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Como o marketing de conteúdo pode me ajudar?

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Hoje em dia as pessoas não querem mais ver apenas propagandas nas redes sociais, blogs e outros canais de empresas. O público está em busca de conteúdo, que os seja útil no dia a dia e que agregue valor.

Ai que entra a ajuda que o marketing de conteúdo pode te dar. O que faz um alguém chegar até você, se tornar seu seguir e depois defini se um seguidor irá ou não se tornar seu cliente é o quanto de conteúdo e valor você e seu produto são capazes de agregar a ela.

O marketing de conteúdo pode ser executado em blogs, perfis no Instagram, Facebook, Linkedin, e-mail e outros. Existem algumas estratégias dentro desse marketing, da qual falaremos nos tópicos aqui abaixo.

Funil de vendas

O funil de vendas defini as etapas que um futuro cliente passa até chegar de fato a compra. Esse processo é desde o seu primeiro contato até a compra e indicação a outras pessoas.

Esse funil ajuda as marcas a definir o tipo de conteúdo e a estratégia que será aplicada tendo como base cada etapa, para atingir de forma certeira o consumidor.

Três etapas dividem esse funil, topo, meio e fundo. Há grande importância em usufruir dessa estratégia em uma empresa e em sua comunicação, para de fato saber que tipo de conteúdo produzirá para que alguém que está em certa posição se aproxime ainda mais do desejado que é a compra.

Topo do funil: O topo é o primeiro contato de um visitante com o conteúdo da empresa. Nesses conteúdos ele percebe que tem uma necessidade. Essa etapa faz com que ele crie certa curiosidade, afim de que queira ler mais sobre o assunto, assim poderá te passar alguns dados para enviar novos conteúdos como telefone, e-mail e etc.

Meio do funil: Aqui é hora de trabalhar os leads. Nessa etapa os qualificamos, entregamos conteúdos com algumas dicas, sugestões que podem leva-lo a solucionar o problema que percebeu na primeira etapa. Sem tocar nos seus serviços e produtos ainda.

Fundo do funil: O fundo do final é a etapa que resulta de tudo que fizemos em outras etapas. Aqui é onde ele se encontra com a ação de compra. É evidente que o número de seguidores chegados aqui é menor.

Nessa etapa os leads estão qualificados, trabalhados, com necessidade e busca por solução, prontos para serem abordados pela equipe de venda. Afinal, já foi estabelecida uma relação de confiança e ele já entendeu que você tem presença digital e é autoridade no assunto do qual fala.

Se forem bem realizadas, essas etapas tem o poder de gerar resultados incríveis e inimagináveis, sem que exija de você um vendedor insistente para conseguir fazer a conversão de venda, afinal o consumidor já estará convencido de que precisa do que tem a oferecer.

Usando o SEO

Uma grande técnica que tomou o mercado e é muito usada para transformar seguidores em clientes é o SEO (Search Engine Optimization). Um conjunto de ações e detalhes usados em suas publicações que garantem que pessoas achem você.

Dentro do SEO temos os gatilhos mentais, as palavras-chaves, o CTA, as tags, a meta descrição, as imagens e também a legibilidade. Tudo isso garante que seu conteúdo seja conhecido com relevante e vá de encontro a possíveis seguidores que bem trabalhados se tornaram seguidores.

Gatilhos mentais

Gatilhos mentais são as decisões que o nosso cérebro toma “no piloto automático” para evitar o nosso esgotamento diante de tantas escolhas ou seja, os gatilhos mentais são aqueles responsáveis por facilitar nossas ações ou decisões através do nosso cérebro.

Esses gatilhos mentais para o marketing digital é a tomada de decisão que seu cliente tem para adquirir seu produto, então para que isso ocorra é necessário você ter grande qualidade no produto que você está oferecendo.

 O mesmo acontece com a decisão de compra, existem sinais memorizados em nosso subconsciente que nos fazem optar por um produto ao invés de outro. Esses sinais são os chamados gatilhos mentais!

Para persuadir seu público, você precisa saber quais são esses gatilhos e como utilizá-los em sua estratégia de marketing.

Listamos alguns gatilhos que você precisa saber, para conseguir alcançar seu público.

– Razão: Mesmo que a maioria de nossas decisões sejam baseadas na emoção, estamos sempre em busca de razões para justificar o que estamos fazendo e queremos saber o potencial ganho daquela ação.

Por isso, sempre que estiver divulgando um produto, deixe claro para o usuário o motivo pelo qual ele deve comprá-lo e o benefício que ele terá com a compra.

– Escassez: Isso acontece porque nosso inconsciente costuma associar que quanto mais difícil é conseguir determinado objeto, mais valioso ele se torna.

Mesmo se alguém que está considerando fazer a compra não se sentir seguro em fazê-la, quando essa pessoa percebe a escassez, é provável que ela se sinta motivada a comprar, pois acredita que não terá outra oportunidade.

-Reciprocidade: Sempre que alguém nos faz um favor, nossa tendência natural é retribuir, certo? Por isso, é tão importante gerar valor para o cliente, antes de pensar no lucro que ele pode te dar.

Após entender um pouco sobre os gatilhos mentais, você pode colocar em prática para ver que seu resultado será satisfatório quando utilizá-los de maneira correta. 

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Como acertar e transformar meus seguidores em clientes

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Provavelmente você já deve ter se perguntado porque o seu número de seguidores, não é o mesmo que seu número de clientes e de vendas realizadas. Afinal, você está mantendo essas pessoas em seus canais, então porque elas não estão comprando?

O mundo tem se atualizado muito rápido. Tendo em vista o avanço e modernidade, nossos seguidores começaram a selecionar melhor antes de sua tomada de decisão de compra. Também, de forma involuntária desejam alguns critérios das marcas para que pulem para o próximo passo rumo à compra.

Com a evolução do mercado e o acesso fácil a informação, não basta dizer que você vende um produto x, pelo valor y e passar o seu contato. É preciso mais para ganhar um cliente ou ele continuará sendo para sempre apenas um seguidor.

As pessoas querem marcas e produtos que agreguem valor, querem conteúdo, querem qualidade e sobretudo, querem humanização. Existem algumas estratégias para atender essa demanda e entregar o que o público espera de você.

Portanto, preparamos esse e-book para que você descubra agora onde está errando e como acertar para levar seus seguidores a clientes. Aqui falaremos do marketing de conteúdo, do SEO, da Legibilidade, do agregar valor e tantos outros. Acompanhe.

Onde estou errando?

Você pode estar investindo em seu produto, atraindo pessoas e mesmo assim não estar vendendo. Onde está o erro? Bom, o princípio de tudo é ter em mente que quantidade não reflete qualidade, em especial dentro do marketing.

Um gigantesco erro cometido dentro do mercado digital é achar que a quantidade de seguidores refletirá em seus resultados. Uma teoria totalmente errônea. Porque muitas pessoas podem ver o que você publica, mas nem todas podem se envolver com o seu conteúdo.

Claro que quanto mais seguidores, maiores as chances de alcançar o seu público. Porém, é preciso ter em mente que, apenas colecionar seguidores não é o ideal. Se você não tiver um conteúdo e um planejamento de como envolve-los, eles estarão ali em vão.

Sendo assim, o essencial é desenvolver técnicas dentro do marketing digital que desempenhe o papel de garra para capturar esses seguidores. Tire um pouco o foco de aumentar seguidores e foque em trabalhar os que já estão contigo. É mais interessante atingir 2 de forma eficaz, do que captar 10 e não alcançar o objetivo final que é a venda.

Acompanhe algumas ações essenciais nos próximos tópicos, para entender de uma vez como garantir que seus seguidores se tornem compradores.

Como acertar e transformar meus seguidores em clientes?

Como falamos no tópico de cima, esse é o momento de tirar o seu foco do botão de “conquistar seguidores” e direcionar sua atenção e força para o de “trabalhar os seguidores”. Só assim, você terá êxito na captação de leads e no aumento das vendas.

Aqui, separamos alguns passos que você precisa seguir para alcançar sucesso com os seus seguidores. Mais abaixo, falaremos também de algumas estratégias, planejamentos, execuções e daremos exemplos para que você termine esse e-book pronto para alavancar sua receita!

Manter uma presença digital

Manter uma presença digital é um dos passos para transformar seus seguidores em clientes.

Imagine só, você atraindo milhares de seguidores, juntando-os com os milhares que você já tem, mas de repente eles percebem que você publica uma vez ao mês e que não é presente digitalmente. Certamente você afastará aqueles que estão em busca de algum tipo de conteúdo.

É preciso manter uma constância de publicações para que os seus seguidores se sintam envolvidos e munidos de conteúdos suficientes para que não desejem deixar de te acompanhar, para acompanhar um concorrente que produz mais.

Ser uma autoridade

Qual é a sua área? Sobre o que você abe falar? Você sabe mesmo falar? Aqui vale a pena um bom estudo e aprofundamento de causa para ser uma autoridade no que diz.

Quando você tem conhecimento e autoridade no que diz para gerar credibilidade, em seguida engajamento, envolvimento, relacionamento e futuramente de fato uma venda.

Por exemplo, se você é administrador, não tem como falar sobre agricultura em suas redes. É totalmente incompatível. É possível que você seja um administrador de empresas que passou a vender verduras, mas que ainda irá precisar conhecer mais do assunto.

Reconhecer as características do seu negócio

Será que você sabe mesmo o que vende, tudo sobre seu produto e qual o seu negócio? Acontece de pessoas se aventurarem em um novo setor por parecer “dar dinheiro” ou ser de “fácil venda”, mas que não sabem ou não conhecem minunciosamente o que está oferecendo.

É primordial você entender o que está fazendo e quais as características do seu produto. Quais os benefícios que ele oferece? Quem usa ou usaria ele? Porque comprar de você e não de seu concorrente, quais seus pontos fortes?

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Passos rápidos para remover extensões maliciosas dos navegadores

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Como você já deve saber, os navegadores são portas fundamentais para que ocorra a entrada de diversas extensões maliciosas. Mas você sabia que tem como você remover extensões maliciosas no seu navegador?

Os principais navegadores que você precisa tomar cuidado ao instalar alguma extensão é o Firefox, Chrome e o Opera.

Mas, será que você sabe o que são extensões? Elas são programas que se juntam ao seu navegador, seja para acrescentar ou modificar certas funcionalidades.

Pensando nisso, resolvemos elaborar esse artigo com o proposito de ensinar você a remover extensões maliciosas, pois é importante que você entenda melhor sobre o assunto para evitar problemas futuros.

O que são extensões maliciosas?

Elas são baixadas nos navegadores, como: Firefox, Internet Explorer, Opera entre outros.

Existem tipos de extensões que fazem com que você possa modificar seu navegador sem que ocorram problemas, agora existem outras que podem trazer certas dores de cabeça.

Por isso é importante você remover extensões maliciosas, afinal, elas são uma ameaça para sua privacidade quanto para a sua segurança.

Podemos definir as extensões como plugins para o seu navegador, adicionando certas funções que te podem auxiliar para certos serviços na internet.

Um ótimo exemplo que podemos citar são as extensões que são utilizadas para bloquear anúncios, traduzir textos entre outras funções bem interessantes.

Como remover extensões maliciosas?

É bem simples e fácil remover extensões maliciosas de navegadores, então não se preocupe, iremos ensinar da melhor forma possível para que você possa compreender com facilidade.

Como remover extensões maliciosas do Google Chrome?

Primeiramente você terá que abrir o seu navegador e apertar no botão que possui três listras na horizontal. Esse botão fica no canto superior direito da janela.

Em seguida você irá clicar em “Configurações” e na página que será aberta, no lado esquerdo, você irá encontrar uma opção chamada “Extensões”, você terá que clicar nela.

Logo após, uma nova página irá surgir, onde você verá a sua lista de extensões ativadas pelo seu navegador. Apague todas as extensões que você não estiver lembrando-se de ter autorizado, para isso aparte o ícone da lixeira que fica próximo à listagem de extensões.

Desse modo, você já aprendeu a remover extensões maliciosas do seu navegador Google Chrome.

Como remover extensões maliciosas do Mozilla Firefox?

Para remover extensões maliciosas do seu navegador Mozilla Firefox, você terá que abrir o navegador e apertar no menu principal.

Depois vá para o canto superior direito e procure pela opção “Complementos”. Em seguida você terá que clicar nessa opção.

Por fim, para que você possa remover extensões maliciosas, você terá que encontrar todos os complementos que você estiver suspeitando e remove-los apertando em “Desativar”.

Como remover extensões maliciosas do Internet Explore?

Quando você for remover extensões maliciosas do seu navegador Internet Explorer, irá perceber que os passos são um pouco diferentes comparando com os outros dois navegadores apresentados.

Primeiro você terá que abrir o seu navegador e ir à barra superior, apertando na opção denominada “Ferramentas” e em seguida apertar em “Gerenciar Complementos”.

Logo em seguida, na próxima janela, aperte em “Barras de ferramentas e extensões”. Nisso aparecerá uma lista de todas as suas extensões presentes no seu navegador.

Para remover extensões maliciosas você terá que verificar as extensões que você não se lembra de ter instalado ou ter dado autorização e desabilite clicando na opção “Desabilitar”, que fica localizado no canto direito inferior da tela.

Com esse passo a passo, você pode perceber como remover extensões maliciosas não é uma tarefa tão complexa como pensava. Agora você poderá desativar essas extensões, podendo proteger os seus dados.

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Vírus no Facebook: Conheça as ameaças e como evita-las

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Combater vírus no Facebook tem sido uma preocupação frequente que assombra os usuários da plataforma há alguns anos. Tendo então como principal motivo, o número de informações armazenadas na rede social.

Por ter várias informações dos usuários, a plataforma é constantemente atacada por hackers maliciosos, que são contratados por quadrilhas para recrutar informações. Com tudo, programadores trabalham incessantemente montando barreiras para contê-los.

Existem diversas formas de vírus no Facebook, desde os mais perigosos, que rastreiam e roubam informações pessoais, até os mais simples, programados para gerar curtidas automaticamente. Sendo assim, vamos entender melhor como eles funcionam e como evitá-los.

O que são os vírus no Facebook

Os vírus no Facebook são programas criados por desenvolvedores, mal intencionados que tem como objetivo então invadir um site ou computador e desempenhar funções escondidos dos usuários.

Portanto, essas ações podem ser roubar informações pessoais, como fotos, endereços, dados bancários e em casos extremos danificar o computador ou smartphone.

No caso, os vírus no Facebook são programas que tem como objetivo roubar informações básicas. Como nome completo, número de telefone e localização. E a partir disso, quadrilhas têm acesso a dados mais importantes.

Contudo, também existem vírus menos perigosos. Com o avanço do empreendedorismo digital e o aumento da concorrência. Muitos empreendedores viram a necessidade de criar autoridade em seu ramo de atuação. O que demanda tempo.

Porém, para evitar ter que passar por todo esse processo, criou-se alguns vírus. De menor risco, que fazem as pessoas seguirem e curtirem páginas sem nunca nem ter ouvido falar delas.

Tipos de vírus no Facebook

Portanto, atualmente existem inúmeras formas de vírus no Facebook. Todas elas com os mesmos propósitos, roubar informações ou fazer o seu perfil do Facebook trabalhar para os hackers. Tendo isso por base os tipos de vírus mais comuns são.

Postagens automáticas

Ao entrar no Facebook e clicar em um link desconhecido, é possível que seja instalado um arquivo executável no celular ou computador. Normalmente não aparece alerta nenhum, uma vez que o arquivo é bem pequeno e é instalado em segundo plano.

Esse arquivo depois de baixado fica na espera, aguardando você entrar no aplicativo da rede social novamente. E quando você entra ele toma o seu acesso e armazena suas informações de login.

Quando tornar sair do aplicativo, o arquivo hacker entra em ação, e usa o perfil como se fosse o dono, para publicar conteúdos. Então, esse vírus é bastante utilizado por profissionais de marketing digital, de má índole, que usam os perfis alheios para divulgar suas campanhas.

Aplicativos hackers

Atualmente o principal causador de vírus no Facebook são os aplicativos que nós mesmos instalamos e não efetuamos leitura dos termos de uso, e damos acesso a eles para entrarem em nossas redes sociais.

Com tudo, esse é o pior tipo de vírus no Facebook, porque podem causar danos não só na rede social, mais também podem roubar informações bancárias. São muito usados por quadrilhas de estelionatários.

Como remover vírus no Facebook

Caso esteja passando por alguma dessas situações e suspeita que haja vírus no Facebook, você pode seguir alguns passos simples. Abra o aplicativo do Facebook no celular.

No menu superior direito localize o ícone “Configurações da conta” selecione-o e busque por “Aplicativos”. Nesta tela procure por “Conectados com o Facebook”, e busque na lista por aqueles que você não reconhece e desconecte-os.

Para desconectar um aplicativo, basta clicar sobre ele e na próxima tela clique em “Desconectar”. O processo pode variar de acordo com a versão do app, mas todas são bem semelhantes.

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Tecnologia: Veja como ela ajuda no seu negócio

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Muitas pessoas ainda não conseguiram inserir a tecnologia no seu negócio, porém ela vem ajudando muitos negócios a alavancarem suas vendas.

Vamos te mostrar tudo que você precisa saber sobre tecnologia e como ela pode estar ajudando positivamente nas suas vendas, o que muita gente ainda não sabe é que a tecnologia no seu negócio pode ser o que esta faltando para melhorar ainda mais.

Vantagens da tecnologia no seu negócio

A tecnologia se tornou-se essencial para os negócios em vista que atualmente é uma necessidade para o desenvolvimento empresarial já que por meio dos elementos tecnológicos é possível você reduzir os custos e otimizar os processos internos e aumentar a sua produtividade e consequentemente aumentar os lucros da sua empresa.

A tecnologia no seu negócio

Ainda eu pareça não ser uma realidade muitas pessoas não possuem acesso à internet e outras não sentem necessidade de ter esse mesmo acesso, e isso em uma grande maioria faz com que muitas informações não cheguem até elas.

Algumas pessoas ainda têm um grande preconceito com a tecnologia e o seu uso, mas vamos te mostrar aqui como a tecnologia pode melhorar e expandir seu negócio.

Utilize aplicativos como meio de comunicação

Seja para você fazer conferências ou também organizar os seus projetos e se comunicar melhor com a sua equipe interna.

Algumas ferramentas e aplicativos podem ser muito úteis para você observar algumas funções de determinados aplicativos eles podem otimizar de forma direta indireta os processos internos da sua empresa.

Crie uma loja virtual

Segundo alguns dados divulgados pelo IBGE em 2016 havia pelo -116.000.000 de brasileiros conectados à internet e essas informações são de uma pesquisa Nacional por amostra de domicílio, ou seja, esse número pode ter dobrado na nossa atualidade.

Ou seja, cada vez mais as pessoas estão contratando serviços ou comprando produtos on-line e se você tiver uma loja virtual a sua vantagem de estar sempre aberto seja de madrugada nos feriados.

É possível também você alcançar um tipo de cliente que tem uma conexão com internet de qualquer lugar do país ou até mesmo do mundo e transformar o seu negócio local em um negócio global.

Aposte no marketing digital

Uma das melhores maneiras para você divulgar os seus produtos, promover o engajamento do seu negócio, melhorar a presença digital da sua empresa e também consolidar a sua marca no mercado por meio de estratégias eficientes é você apostar no marketing de conteúdo.

Quando você criar um blog por exemplo e você começa oferecer conteúdo relevante e de qualidade para quem visita você está construindo aos poucos uma relação de confiança com possíveis clientes.

E isso faz com que a sua empresa seja considerada uma solução em seu meio de atuação e a sua procura será muito maior.

Redes sociais

Se você possui um negócio pequeno e quer começar aos poucos as redes sociais podem te ajudar e muito nesse momento, além de ser gratuitas muitas delas, elas podem te ajudar a divulgar e expandir seu negócio.

Entendeu agora a importância da tecnologia no seu negócio não somente para utilização, mas sim para expansão de qualquer negócio que seja é essencial que você esteja sempre ao lado das novidades.

Então independentemente do tamanho do seu negócio comece agora mesmo a colocar a tecnologia nele e desfrutar de todos os benefícios.

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PageRank e Backlinks: Como impulsionar as duas métricas de SEO

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Construir um bom site é, sem dúvidas, o que muitos profissionais estão buscando, e as métricas de SEO tem sido cada vez mais utilizadas neste processo.

Durante sua intensa busca para aprender a aparecer na primeira página do Google, alguns profissionais se perdem em meio a tantas técnicas e não se atentam em impulsar as métricas de SEO que já conhecem.

Conhecer as estratégias do SEO para o crescimento do seu site é de suma importância, porém mais importante do que lotar seu site com diversas técnicas é saber trabalhar com cada uma delas.

O domínio e união de estratégias são grandes aliados para o sucesso do seu SEO. Através desse artigo, saiba como unir e impulsionar a PageRank e os Backlinks em seu site.

O que é Pagerank?

A Pagerank (PR) foi desenvolvida na Universidade de Stanford por Larry Page com o apoio de Sergey Brin, dois grandes cientistas da computação, em 1995. Embora já tenham se passado 25 anos desde sua idealização inicial, a ferramenta não mudou muito.

A PR é uma ferramenta utilizada no algoritmo do Google para determinar a relevância de um site ou página. Em resumo, essas páginas e sites recebem notas que variam ente 0 e 10. 

Quanto maior for a pontuação na PageRank, entre 7 e 10, significa que melhor é o seu SEO e consequentemente sites com pontuação entre 1 a 4 tem um SEO deficiente.

Como funciona?

De maneira genérica, pode-se dizer que a pontuação da PageRank é dada por votos e o responsável por gerenciá-los é o Google, mas o que seriam esses votos e como conseguir?

Apesar do que muitos pensam, melhorar a classificação do site não se dá somente pela quantidade de recomendações e cliques que sua página recebe.

O Google utiliza três critérios para avaliar os sites: quantidade, qualidade e contexto dos cliques que o seu site recebe.

Os três critérios devem sempre andar juntos para garantir uma boa pontuação. Se o seu site possui apenas uma ou duas das métricas, procure melhorar o que está em falta para manter seu site com um bom posicionamento na PageRank.

Melhore o PageRank de seu site através de backlinks

A importância de utilizar backlinks de alta qualidade não pode ser discutida. No entanto, como o uso desses backlinks podem melhorar o seu posicionamento na PageRank?

É bem simples! Os backlinks influenciam diretamente na reputação e autoridade do seu site, funcionando como um GPS que indica ao leitor onde está o melhor conteúdo sobre determinado assunto.

Um dos métodos mais utilizados para gerar backlinks é dentro do seu próprio site ou ambiente digital, criando infinitas pontes que levam o leitor até o seu site.

Se você possui conteúdo relevante e o SEO bem aplicado, os cliques que receber através dos backlinks irão impulsionar seus pontos na PageRank, pois preenchem os critérios estabelecidos pelo Google.

Análise do backlink

Lembre-se que os backlinks por si só não irão fazer todo o trabalho duro de melhorar sua classificação na PageRank. Para isso é preciso que você faça uma análise de backlinks do seu site.

Identificar e eliminar backlinks tóxicos com toda certeza irão mudar sua pontuação, pois esses links podem até garantir uma boa quantidade de cliques, mas, na maioria das vezes, não estão inclusos em um contexto relacionado ao tema e muito menos em sites de qualidade. O ideal é utilizar backlinks de alta qualidade, pois eles sim, garantirão melhorias em sua pontuação. 

Você pode monitorar e analisar os backlinks que seu site recebe através de ferramentas como Monitor Backlinks e SEMRush, além de várias outras disponíveis no mercado.

Consegui entender como o uso de backlinks pode auxiliar o PageRank do seu site? Gostaria de colocar seu site nas primeiras páginas do Google? Então, entre em contato com a Mkt Press e alavanque sua estratégia de SEO para 2021.

4 melhores maneiras de organizar e rastrear seus backlinks

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Para rastrear e analisar os backlinks de um site é preciso o auxílio de uma plataforma. Se você estiver começando agora, com certeza se deparou com uma infinidade de números e informações que podem não estar muito claras à primeira vista.

Todas as informações que você certamente encontrou possuem significados importantes e demonstram como o SEO do seu site tem se desenvolvido. Mas, como interpretar e organizar essas informações para que sejam úteis?

Para ter sucesso em sua análise é preciso rastrear e organizar os backlinks do seu site. Para te auxiliar nessa tarefa, separamos as 4 melhores maneiras de fazer isso, veja a seguir.

1 Classificar e recuperar grupos de backlinks

Quando pensamos em organização, na maioria das vezes, nos vem a mente itens separados por categorias. E sim, isso pode ser aplicado em sua análise de backlinks.

Você pode organizar grupos de backlinks de acordo com categorias em comum, como, por exemplo: origem, categoria de link, mais recente ou antigo e outros.

Durante um processo de busca ou recuperação de links é muito importante que eles estejam classificados em grupos de backlinks, pois isso torna o processo bem mais ágil.

Existe uma infinidade de maneiras de categorizar seus backlinks. Lembre-se sempre de classificá-los de forma que facilite sua localização durante uma busca ou recuperação.  

2 Remover ou adicionar rótulos de backlinks

Os grupos de backlinks que você criará, com o auxílio da dica anterior, irá abranger seus links de modo muito geral. Ou seja, as características utilizadas para formar os grupos apenas criam pontes entre os backlinks, contextualizando-os com base em elementos em comum. 

Então, se você deseja rastrear apenas uma categoria de backlink você precisa identificá-lo com rótulos. Nas plataformas de monitoramento existe a opção de adicionar rótulos individuais a cada backlink. Com isso, você pode adicioná-los ou removê-los a qualquer momento.

Os rótulos que você pode atribuir são: bons, ruins, pendentes e ignorados. Assim, poderá acessar facilmente todos os backlinks que possuírem os mesmos rótulos.

3 Exportar links selecionados para XML

Você sabe o que é um arquivo XML? De forma geral, um arquivo XML é uma forma de padronizar informações, muito utilizado para criação de Notas Fiscais Eletrônicas, mas também pode ser usado em outros documentos.

Como exportar links para XML pode ser útil? Caso você precise importar seus backlinks para outro software ou deseje armazená-los em backup em um disco rígido externo, irá precisar das informações padronizadas e organizadas.

Para criar um arquivo XML basta acessar a plataforma que você já utiliza para monitoração, selecionar os links que deseja exportar e procurar pela opção “Exportar” ou “Exportar para XML” e o arquivo será gerado e baixado automaticamente. 

4 Use o filtro “Tags” para mostrar ou excluir tags

Atribuir tags aos backlinks também é uma ferramenta muito interessante e útil para realizar boas análises de sites. 

Alguns exemplos de tags que você pode incluir são: backlinks de alta qualidade, rejeitados, link nofollow e dofollow, UGC, sites patrocinados e backlinks tóxicos.

Se você quiser ver apenas os backlinks de alta qualidade que estão em seu site, basta utilizar o filtro para localizar e mostrar apenas os links que possuem essa tag. 

Através dessa ferramenta é possível também excluir tags em grande quantidade de forma bem mais rápida, se comparado a uma seleção manual feita sobre todos os links que possuiriam as mesmas tags. 

Ainda parece meio confuso como você pode organizar e rastrear seus backlinks? Entre em contato com a Mkt Press e descubra como fazer isso da melhor maneira possível.

Como descobrir se vale a pena obter um backlink de um site

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É bem comum ouvir profissionais alegando que utilizam os mesmos backlinks de sites bem ranqueados pelo Google, porque leu em algum site sobre SEO que seria bom para seus sites.

Não devemos acreditar fielmente nisso, pois é tecnicamente impossível ter apenas backlinks de alta qualidade em um site. Os sites bem ranqueados possuem backlinks ruins como qualquer outro site.

Perder tempo é algo que nenhum profissional deseja. Então, fique atento para não copiar links ruins, que mais tarde darão trabalho em dobro para serem removidos. Pensando em lhe ajudar, vamos falar a seguir sobre algumas dicas para descobrir se vale a pena mesmo obter um backlink de um site.

Verifique a indexação do site pelo Google

O Google pode penalizar um site por diversos motivos. Essa punição pode interferir nos links que você pretendia obter através de um determinado site.

Em casos de punição severa, o Google não indexa os sites em suas pesquisas. E quem gostaria de receber um backlink de um site que não aparece nas pesquisas?

Você pode verificar a indexação do site através de um comando bem simples na barra de pesquisa do próprio Google, basta pesquisar por “site:domínio.com”.

Quando um site é indexado pelo Google o resultado da pesquisa será:

Quando o site não estiver indexado o resultado será:

Melhores estratégias de Link Building para 2021

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Assim como todas as outras métricas de SEO, o Link Building tem ganhado novas e melhores estratégias todos os anos. Com certeza você já ouviu falar em alguma dica que hoje em dia não faz mais sentido.

O Google tem valorizado muito os backlinks para determinar a relevância e autoridade de um site. Para obter backlinks de alta qualidade, você precisa acompanhar as novas estratégias.

Se você busca obter sucesso em seu site, deve se atentar em não perder tempo com estratégias antigas. Neste artigo, você encontrará as melhores estratégias de Link Building para começar 2021 com o pé direito em seu website.

Verifique os backlinks do concorrente

Sim, verificar os backlinks do concorrente é uma boa forma de alavancar o seu site. Iremos explicar o porquê.

Não existe um lugar melhor para encontrar pontes que irão construir novos backlinks para o seu site do que examinando seu concorrente. Selecione entre dois a quatro principais concorrentes para verificar e replicar seus backlinks. Sevocê conseguir a maioria dos backlinks que eles possuem poderá superá-los no ranqueamento do Google.

Para verificar e encontrar os melhores backlinks dos seus concorrentes precisará de alguma plataforma que realize essa análise, como, por exemplo, Monitor de Backlinks, Ubersuggest e Ahrefs.

Replique os melhores backlinks dos concorrentes

Após analisar o seu concorrente, perceberá que ele não possui apenas backlinks de alta qualidade. Por isso, replique apenas os melhores backlinks dos concorrentes. 

Verifique a qualidade de todos os links, para evitar utilizar backlinks ruins ou que violem as Diretrizes do Google. Para replicar, você precisa identificar como seu concorrente conseguiu o link. Confira as dicas a seguir:

  • Análise do Blogger: ofereça uma versão de avaliação do seu produto ou serviço ao editor;
  • Menção Editorial: sugerir seu site como uma ferramenta útil para o editor;
  • Diretórios: procure diretórios relevantes e autorizados para enviar seus links;
  • Comentários de blog: faça comentários nos mesmos sites que seu concorrente, evitando spam e sendo relevante;
  • Postagens de fórum: ajude outras pessoas com dúvidas do seu nicho.

Escreva artigos para convidados

Uma excelente forma de conseguir bons backlinks é escrever artigos para convidados. Para isso, precisa encontrar outros sites ou blogs que aceitem convidados.

É bem fácil encontrar esses sites, use como exemplo de pesquisa “escreva para nós”, “torne-se um autor”, “autor do convidado” e semelhantes, lembrando sempre de adicionar as palavras-chave ao final da frase.

O mais importante quando for escrever artigos para convidados é manter sempre o padrão de escrita, ser autêntico e escrever como se fosse para o seu próprio site. Assim, você conquistará ótimos backlinks.

Mantenha o controle sobre seus backlinks

Muitos webmasters se preocupam apenas em conseguir novos links, sem verificar a qualidade. Controlar seus backlinks é tão importante quanto conquistá-los. 

Existe uma grande probabilidade de seu site estar recebendo links tóxicos sem que você saiba, e esses backlinks são muito prejudiciais para seu ranqueamento e autoridade. 

Para ter um site bem-sucedido você precisa controlar seus backlinks regularmente. Existem ótimas plataformas que permitem análises e exclusão de links indesejados, como Monitor de Backlinks, Ubersuggest, Linkody, Ahrefs e Google Search Console.

Mantenha-se sempre atualizado sobre seus novos backlinks e os que foram removidos, essa é com certeza uma das mais importantes estratégias de Link Building que você deve seguir.

Aprendeu como pode utilizar as estratégias de Link Building para o SEO e o PageRank de seu site. Caso ainda tenha dúvidas sobre essas estratégias, entre em contato com a Mkt Press e alavanque seus negócios em 2021.

7 ferramentas para melhorar o atendimento ao cliente

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Estamos na era da customer experience. Isso significa que, cada vez mais, a opinião e satisfação do cliente deve ser priorizada. Nesse sentido, temos 7 dicas de ferramentas para atendimento ao cliente que vão melhorar a sua vida.

Ferramentas para atendimento ao cliente

Em qualquer negócio, a opinião do cliente ajuda a manter a reputação e a atrair novos consumidores. Por isso, as empresas precisam atender bem a todos os clientes. Afinal, é muito mais fácil e barato manter um cliente do que conquistar novos.

Para que isso seja mais tranquilo, a empresa pode lançar mão de algumas ferramentas que ajudam a otimizar o atendimento ao cliente.

Nesse sentido, ela pode criar uma abordagem própria tanto quanto aderir a tecnologias que deixem o processo mais ágil e eficaz.

Veja agora as principais ferramentas que você pode adotar para que seu cliente saia sempre satisfeito.

7 dicas essenciais

VoIP

O VoIP, ou Voz sobre IP, é um sistema de telefonia via internet que torna o contato mais rápido e fácil. Essa tecnologia converte dados analógicos de voz e vídeo em dados digitais e, com isso, agiliza a comunicação.

Uma ligação via VoIP ocupa menos espaço na linha porque é digital. E, com isso, sua central pode atender mais clientes de uma vez só.

Ademais, pode ser usado para fazer conferências e reuniões, pois mais de duas pessoas podem ocupar a mesma linha.

URA

A URA é a Unidade de Resposta Audível. Ou seja, um sistema que controla o disparo de mensagens automáticas e de menus interativos para seus clientes.

Com isso, ela pode também atender uma ligação assim que ela é feita. E, enquanto nenhum atendente pode conversar com o cliente, a URA pode coletar algumas informações que agilizam o processo.

Dessa forma, ela direciona o cliente para o setor correto. Assim, quando o usuário chegar em um atendente, este último já sabe com quem vai conversar e qual é o problema que precisa solucionar.

CRM

O CRM, ou Customer Relationship Management, é um software que faz a gestão de relacionamento com o cliente. Em outras palavras, ele registra todas as informações que são importantes de saber sobre o usuário.

Tudo isso fica salvo em um data center que a empresa pode analisar para:

  • disparar e-mail marketing
  • entender o perfil de seus clientes
  • analisar o atendimento
  • medir a satisfação do consumidor

Chatbot

O chatbot é canal que o cliente pode usar para entrar em contato. Ele pode estar tanto no site da empresa quanto disponível por um número de telefone que atende pelo Whatsapp, por exemplo.

Em suma, ele é operado por um sistema de machine learning que consegue ‘aprender’ as principais demandas dos usuários. E, a partir disso, você pode configurar seu chatbot para responder às perguntas mais frequentes e otimizar o contato com o cliente.

Essa tecnologia, assim como as outras que já falamos, ajudam a desafogar o serviço dos atendentes, que passam a responder só o que é realmente necessário.

KPI de telefonia

Caso você ainda não conheça, KPI é um indicador chave de desempenho. Com eles a empresa pode saber se a gestão do atendimento está correta ou não.

Para começar, sua empresa precisa escolher quais KPIs vai medir. Em seguida, com a ajuda de softwares como VoIP e CRM, você pode avaliar se e como a empresa alcança seus objetivos de atendimento ao cliente.

Omnichannel

Atuar em omnichannel na hora de atender ao consumidor é mais uma dica do que uma ferramenta para atendimento ao cliente.

Em suma, o omnichannel significa atuar em vários canais ao mesmo tempo para atender ao cliente. Isto é, possibilitar que o cliente entre em contato por meio do:

  • Whatsapp
  • Instagram
  • Telegram
  • e-mail
  • chatbot

Esse tipo de abordagem é uma das tendências para o ano de 2021.

Cultura interna

Por fim, para melhorar seu atendimento, tenha boa estrutura e defina um padrão de atuação. Isso quer dizer que você deve disponibilizar a seus colaboradores:

  • Treinamento adequado e constante
  • Ambiente tranquilo
  • Local de trabalho que atende às demandas
  • Espaço e tempo para realizar as tarefas

Com isso, será mais fácil de manter um padrão na maneira de atender e resolver as dores dos seus clientes.

Agora, é a hora de agir.

Lembre-se de que é essencial ter um bom atendimento ao cliente, pois isso ajuda manter ele fiel a sua empresa. Ademais, qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!